住客点评>>
-
好评非常不错的酒店 宾至如归 早餐丰富 服务态度很好 观海最佳之处店长杨畅热情招待 安排...
-
好评大晚上开车到的酒店，酒店位置非常好，处于洱海边，景色没得说非常棒，前台伙计还给升级了...
-
好评就在洱海边，景美，服务不错，有免费苹果和酸奶，苹果不大，但很香很甜，是我吃过最好吃的...
-
好评性价比很高的酒店，睡在床上就能看到洱海的美景，服务很好，酒店还不限量提供姜茶点心酸奶...
-
好评酒店很漂亮、房间很干净、服务态度也非常好！酒店还有免费的酸奶、苹果??、饼干??吃！...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
上一篇： 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇： 酒店行业趋势：度假酒店、民宿比重上升
海天之恋精品设计酒店(大理洱海旗舰店)交通指南
酒店地址：大理市银桥镇马久邑村环海西路
详细路线：导航至古城东门“风花雪月大酒店”，沿“大丽路”往丽江方向行驶，200米有红绿灯口，右转“才村码头”方向，走2公里有十字路口，左转走“环海西路“”，跟着带风车的（白绿色路灯）电线杆沿着“环海西路”走约4公里就到“马久邑村”的牌子，贴着海边的路再过来300米（左侧退台式三层建筑）就是我们“海天之恋精品设计酒店”了。